Не чистят снег во дворе куда жаловаться Санкт Петербург

Снежная зима в городе – это не только красиво, но и очень неудобно. Даже самые благоустроенные дворы и дорожки становятся буквально непреодолимы, если они завалены сугробами и покрыты льдом. Куда жаловаться, если улицы не убирают, расскажем в этой статье.

Это зависит от локализации снега.

Дворы, тротуары рядом с многоквартирным домом относятся к придомовой территории, и за ее благоустройство и поддержание в хорошем состоянии отвечает уполномоченная организация (чаще всего управляющая компания или ТСЖ). Соответственно, она и несет ответственность за любые нарушения. Силами УК или ТСЖ (они могут использовать свой штат или подрядчиков) убирается двор, счищаются сосульки с крыш, освобождаются от снега и льда тротуары. Кроме того, представители организации обязаны следить за потенциальными опасностями и выставлять ограничители, если, например, возможно схождение снега или сосулек с крыши.

Важно! Снег по современным стандартам не вывозят, а убирают с дорожек, тротуаров, от стен домов. Если снег мелкий, его просто сметают в сторону, а если снега много, сначала пласт сдвигают к обочине, а потом перекидывают, например, на газоны (в те места, где не ходят люди).

При непрекращающемся снегопаде чистить тротуары должны каждые три часа. Поэтому уборка утром – не оправдание того, что к вечеру опять выросли сугробы, уже можно жаловаться и требовать, чтобы убирали как следует.

Уборкой снега в городе, на тротуарах и дорогах, которые не относятся к придомовой территории, занимаются коммунальные службы, они же несут ответственность за качество уборки, даже в тех случаях, когда для выполнения работ привлекаются сторонние компании (подрядчики).

В общем случае снег должны убрать с дорожек в течение 12 часов (если снегопад, соответственно, не обильный), гололед – в течение 4–12 часов, на тротуарах и пешеходных дорожках – за 12–24 часа.

Куда жаловаться, если снег не убирают

Если вы видите, что снег долго не убирают, ходить стало тяжело и даже опасно, необходимо жаловаться в первую очередь в организацию, которая отвечает за порядок и чистоту:

В случае с придомовой территорией – в управляющую компанию или ТСЖ.
В случае с городской территорией – в коммунальные службы своего района (контакты можно посмотреть на соответствующих сайтах в интернете, в Москве можно отправить обращение через портал mos.ru или форму проекта «Активный гражданин»).

Претензию лучше оформлять в письменном виде и двух экземплярах (один останется у вас, на нем ответственное лицо проставит дату и подпись). Если ответа нет или он вас не устраивает, можно обращаться в прокуратуру. Как показывает судебная практика, зачастую в таких ситуациях закон становится на сторону граждан, вне зависимости от того, по какой причине уборщики не справились с задачей (кроме, конечно, экстренных ситуаций, о которых поговорим далее). При этом свое обращение желательно подкреплять аргументом, что бездействие управляющей компании (коммунальной службы) ограничивает вашу свободу передвижения или создает угрозу безопасности жизни и здоровья.

Кому жаловаться на плохую уборку снега в Петербурге: MR7 собрал список номеров

В Петербурге уже третий день борются с последствиями снегопада, который начался 27 ноября. Лишь за первые сутки высота снежного покрова достигла 15,5 сантиметров.

По информации правительства Петербурга, в ночь с 27 по 28 ноября коммунальные службы и дорожные предприятия вывезли 8000 кубометров снега. На уборку улиц вышли более 860 снегоуборочных машин и 350 работников. Днём во дворах работали 3500 дворников и 1000 механизаторов. Власти отметили, что процесс уборки усложняется припаркованными машинами на поворотах, из-за чего технике трудно передвигаться. Собственников торговых точек попросили самостоятельно расчищать свои территории.

К концу вторых суток снегопада в городе всё ещё остаются места, куда не ступала нога дворника и где не показывалась уборочная техника. А завтра, 30 ноября, снова обещают осадки.

Вы можете сообщить ответственным о проблемных зонах.

По вопросам уборки дорог — проезжей части и тротуаров — следует звонить в круглосуточную дежурную службу комитета по благоустройству — 314-60-13.

На уборку дворов нужно жаловаться в районные жилищные агентства (ГУЖА). Связаться с ними можно по следующим номерам телефонов:

«Жилищное агентство Адмиралтейского района» — 315-12-83

«Жилищное агентство Василеостровского района» — 323-68-49

«Жилищное агентство Выборгского района» — 550-27-31

«Жилищное агентство Калининского района» — 542-26-18

«Жилищное агентство Кировского района» — 417-65-01

«Жилищное агентство Колпинского района» — 461-56-60

«Жилищное агентство Красногвардейского района» — 227-46-66

«Жилищное агентство Красносельского района» — 736-68-14

«Жилищное агентство Кронштадтского района» — 311-20-74

«Жилищное агентство Курортного района» — 437-24-19

«Жилищное агентство Московского района» — 388-25-54

«Жилищное агентство Невского района» — 412-88-76

«Жилищное агентство Петроградского района» — 232-16-65

«Жилищное агентство Петродворцового района» — 450-72-40

«Жилищное агентство Приморского района» — 301-40-60

«Жилищное агентство Пушкинского района» — 241-39-80

«Жилищное агентство Фрунзенского района» — 766-05-95

«Жилищное агентство Центрального района» — 274-27-80

Позвонить также можно в жилищный комитет Петербурга по номеру 576-02-02.

За очистку набережных и мостов отвечает эксплуатирующая организация «Мостотрест» — 577–78–25.

Куда звонить, если не убирают снег в СПб?

Уточнить, почему не убирают снег в Петербурге, можно по следующим телефонам:

В Комитете по благоустройству 24/7 работает контактный центр, который принимает жалобы от петербуржцев. Звоните на 314-60-13.
В ГКУЖА. У организации, расположенной в вашем районе, будет свой номер. Пожаловаться сюда можно, если плохо убрано во дворе, который принадлежит Северной столице. Но сначала удостоверьтесь, что территория находится в ведении именно города, а не управляющей компании.
В Комитет по благоустройству и дорожному хозяйству в том случае, если осадки плохо убирают на территории дорог, а также пешеходных тротуаров. Работает 24/7, можно звонить на +7-812-314-60-13.
В Комитет по благоустройству на «горячую линию». Звонить сюда можно, если не убирают снег во дворе и с крыш определенных домов. Коммунальные службы должны избавляться от наледи на них. Набирайте +7-812-576-14-83.

Во многих государственных органах заявки принимают круглосуточно. Но подготовьтесь к звонку. Предстоит указать точный адрес, где не убрано, а также свои данные, чтобы оператор удостоверился — проблема действительно есть, и это не розыгрыш.

Подробно о том, как и куда вывезти осадки из частного дома, мы рассказывали в статье.

20 декабря 2023 13:27

Главное

Решение принято: пенсионеры коммуналку больше не платят — с 5 ноября новые нормы

«Коммуналка теперь бесплатно»: важная льгота для пенсионеров начнет действовать с 1 ноября
«Придется поделиться»: одиноких пенсионеров, владеющих недвижимостью, ждет сюрприз с 5 ноября
Пенсионерам выплатят от 8 до 25 тысяч: разовый бонус к пенсии придет до 2 ноября

«Теперь бесплатно для каждого пенсионера»: новая льгота станет доступна в Санкт-Петербурге с 5 ноября

Пенсия увеличится на 8134 рублей в ноябре: петербургские пенсионеры получат прибавку к выплатам

«Придет отдельно от пенсии»: пожилым зачислят разовую выплату с 25 октября
«Пенсия станет больше на треть»: пенсионерам рассказали о новом способе увеличить выплаты
«Пенсии не будет»: пенсионеров с картами «Мир» предупредили о неприятностях с 28 октября
Указ подписан.

Петербургским пенсионерам после 60 лет полагается приятный сюрприз с 22 октября

Интересное
Аналитики Авито Путешествия узнали, сколько тратят на аренду петербуржцы к новогодним праздникам
#Общество
Авито Авто: спрос на аренду автодомов в России вырос на 10% за год
#Авто

Норма ферритина в крови у женщин и мужчин разных возрастов: показатель угрозы здоровью, причины и лечение

#Общество

Как метро Петербурга приспособят для поездок за пределы города и страны в 2025 году?
#Общество
Подземелье закрывается: какие станции метро Петербурга закроют на ремонт с 2025 по 2027 год
#Общество
Что будет с ценами в магазинах Петербурга к Новому году 2025?

#Общество

Полезная информация для жителей и гостей Петербурга:
Что происходит в Петербурге сейчас: актуальные новости

Редакция обращает внимание, что в Российской Федерации запрещены следующие террористические и экстремистские организации: Meta (Meta Platforms Inc), Национал-Большевистская партия, «Сеть», религиозная организация «Управленческий центр Свидетелей Иеговы в России» и входящие в ее структуру местные религиозные организации, «Свидетели Иеговы», «Мизантропик Дивижн», «ИГИЛ», «Аль-Каида», «Меджлис крымско-татарского народа», «Братство» Корчинского, «Артподготовка», «Талибан», «Джабхат Фатх аш-Шам» (ранее «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), «УНА-УНСО», «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия» (УПА). Фонд борьбы с коррупцией» (ФБК), «Альянс врачей» — некоммерческие организации, выполняющие функции иноагентов. Общественное движение «Штабы Навального» включено Росфинмониторингом в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. Instagram и Facebook запрещены на территории Российской Федерации.

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации). Подробнее про алгоритмы SMI2 и INFOX

Уважаемые жители Невского района!

Доводим до вашего сведения, что в Невском районе открылась горячая линия для приёма обращений граждан по вопросам уборки снега, наледи, сосулек на внутриквартальных территориях и улично-дорожной сети в период неблагоприятных погодных условий.

Для оперативного реагирования необходимо сообщить о проблеме по телефонам: 242-39-27, 308-88-01

Администратор 2019-02-01T15:07:52+03:00 1 февраля, 2019 | Администрация Невского района | Комментарии к записи Уважаемые жители Невского района! отключены