Куда звонить если нет света в квартире СПБ

В случае нарушения электроснабжения потребители могут получить необходимую информацию по телефону.

Дома, подключенные к ПАО «Ленэнерго»:

Телефон: 8-800-700-14-71

г. Санкт-Петербург, ул. Кременчугская, д.11, к.3

Дома, подключенные к ООО «РСК «РЭС»:

Телефон: 8-812-565-50-01

Александра Матросова ул., д.8 к.1
Александра Матросова ул., д.8 к.3
Александра Матросова ул., д.8 к.4
Архитектора Белова ул., д.9 стр.1
Богатырский пр., д.2а стр.1
Брюлловская ул., д.3 стр.1
Брюлловская ул., д.5 стр.1
Будапештская ул., д.102 стр.1
Глухарская ул., д.26 стр.1
Глухарская ул., д.30 стр.1
11. Дибуновская ул., д.30 лит.А
12. Дизельный проезд, д.11 к.1
13. Дизельный проезд, д.11 к.2
14. Дизельный проезд, д.11 к.3
15. Европейский пр., д.16 (г. Кудрово)
16. Европейский пр., д.18 к.1 (г. Кудрово)
17. Европейский пр., д.18 к.2 (г. Кудрово)
18. Ипподромный пер., д.1 к.1 стр.1
19. Ипподромный пер., д.1 к.2 стр.1
20. Ипподромный пер., д.1 к.3 стр.1
21. Ипподромный пер., д.3 к.1 стр.1
22. Коломяжский пр., д.5 к.1 стр.1
23. Коломяжский пр., д.5 к.3 стр.1
24. Коломяжский пр., д.7 стр.1
25. Коломяжский пр., д.9 к.1 стр.1
26. Коломяжский пр., д.9 к.2 стр.1
27. Коломяжский пр., д.13 к.2 стр.1
28. Коломяжский пр., д.13 к.3 стр.1
29. Комендантский пр., д.55 к.1 стр.1
30. Комендантский пр., д.57 к.1 стр.1
31. Комендантский пр., д.59 к.1 стр.1
32. Комендантский пр., д.60 к.1 стр.1
33. Комендантский пр., д.60 к.3 стр.1
34. Комендантский пр., д.61 к.1 стр.1
35. Комендантский пр., д.63 стр.1
36. Комендантский пр., д.65 стр.1
37. Кузнецовская ул., д.58 к.1
38. Кузнецовская ул., д.58 к.3
39. Кузнецовская ул., д.58 к.4
40. Кушелевская дорога, д.1 к.2 стр.1
41. Липовая аллея, д.15 лит.А
42. Лиственная ул., д.18 к.1 стр.1 (квартиры 629-1312)
43. Лиственная ул., д.20 к.2 стр.1
44. Маршала Блюхера пр., д.6 к.2 стр.1
45. Маршала Блюхера пр., д.7 к.1
46. Парашютная ул., д.79 к.1 стр.1
47. Планерная ул., д.87 к.1 стр.1
48. Планерная ул., д.89 стр.1
49. Планерная ул., д.91 к.1 стр.1
50. Планерная ул., д.91 к.2 стр.1
51. Планерная ул., д.93 стр.1
52. Планерная ул., д.95 к.1 стр.1
53. Планерная ул., д.97 к.1 стр.1
54. Планерная ул., д.97 к.2 стр.1
55. Плесецкая ул., д.17 стр.1
56. Плесецкая ул., д.21 стр.1
57. Полевая Сабировская ул., д.45 к.1 стр.1
58. Полюстровский пр., д.75 стр.1
59. Пулковское шоссе, д. 32 к.2
60. Солнечная ул., д.10 к.1 (г. Кудрово)
61. Солнечная ул., д.10 к.1 (г. Кудрово)
62. Среднерогатская ул., д.8 к.1
63. Среднерогатская ул., д.10 к.1
64. Среднерогатскаяул., д.12 к.1 стр.1
65. Среднерогатская ул., д.13 к.2 стр.1
66. Среднерогатская ул., д.14 к.1 стр.1
67. Среднерогатская ул., д.16 к.2 стр.1
68. Среднерогатская ул., д.16 к.4 стр.1
69. Среднерогатская ул., д.16 к.5 стр.1
70. Среднерогатская ул., д.16 к.6 стр.1
71. Среднерогатская ул., д.20 стр.1
72. Пос. Шушары, Старорусский пр., д.9 стр.1
73. Пос. Шушары, Старорусский пр., д.11 стр.1
74. Пос. Шушары, Старорусский пр., д.13 к.2
75. Тореза пр., д.71, к.2 лит.М
76. Тореза пр., д.77, к.1 стр.1
77. Тореза пр., д.118 стр.1
78. Торфяная дорога, д.13 к.1
79. Торфяная дорога, д.15 к.1
80. Торфяная дорога, д.17 к.1
81. Торфяная дорога, д.17 к.2
82. Торфяная дорога, д.17 к.4
83. Федора Котанова ул., д.13 к.1 стр.1
84. Федора Котанова ул., д.13 к.2 стр.1

Контакты

Адреса

Юридический адрес: 195221, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Антоновская, д. 14, корп. 2, лит. А, пом. 1Н, офис 18
Центр очного обслуживания потребителей ООО "Сбытовая Компания Вымпел" — собственников нежилых помещений в г. Санкт-Петербурге: 195221, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Антоновская, д. 14, кор. 2, каб. 18
Центр очного обслуживания потребителей ООО "Сбытовая Компания Вымпел" — собственников жилых помещений в г. Санкт-Петербурге: 195221, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Ключевая, д. 30, лит. А, офис 305
Центр очного обслуживания потребителей ООО "Сбытовая Компания Вымпел" — собственников жилых помещений в Ленинградской области: 188689, Россия, Ленинградская область, Всеволожский муниципальный район, Заневское городское поселение, город Кудрово, улица Столичная, дом 11, корпус 3, пом. 4-Н.

Меню сайта

Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов, если у Вас есть какие-либо вопросы.

Соглашение об обработке персональных данных В целях соблюдения 152-ФЗ "о защите персональных данных"

Присоединяясь к настоящему Соглашению и оставляя свои данные на Сайте название_сайта (далее – Сайт), путем заполнения полей форм обратной связи Пользователь:

подтверждает, что все указанные им данные принадлежат лично ему,
подтверждает и признает, что им внимательно в полном объеме прочитано Соглашение и условия обработки его персональных данных, указываемых им в полях форм обратной связи, текст соглашения и условия обработки персональных данных ему понятны;
дает согласие на обработку Сайтом предоставляемых в составе информации персональных данных в целях заключения между ним и Сайтом настоящего Соглашения, а также его последующего исполнения;
выражает согласие с условиями обработки персональных данных без оговорок и ограничений.

Пользователь дает свое согласие на обработку его персональных данных, а именно совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие Пользователя на обработку персональных данных является конкретным, информированным и сознательным.

Настоящее согласие Пользователя признается исполненным в простой письменной форме, на обработку следующих персональных данных: фамилии, имени, отчества; года рождения; места пребывания (город, область); номеров телефонов; адресов электронной почты (E-mail).

Пользователь, предоставляет название_сайта право осуществлять следующие действия (операции) с персональными данными: сбор и накопление; хранение в течение установленных нормативными документами сроков хранения отчетности, но не менее трех лет, с момента даты прекращения пользования услуг Пользователем; уточнение (обновление, изменение); использование; уничтожение; обезличивание; передача по требованию суда, в т.ч., третьим лицам, с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа.

Указанное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть отозвано Вами путем подачи заявления администрации сайта с указанием данных, определенных ст. 14 Закона «О персональных данных». Отзыв согласия на обработку персональных данных может быть осуществлен путем направления Пользователем соответствующего распоряжения в простой письменной форме на адрес контактной электронной почты указанной на сайте название_сайта.

Сайт не несет ответственности за использование (как правомерное, так и неправомерное) третьими лицами Информации, размещенной Пользователем на Сайте, включая её воспроизведение и распространение, осуществленные всеми возможными способами. Сайт имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Ссылка на действующую редакцию всегда находится на страницах сайта: название_сайта.ru

К настоящему Соглашению и отношениям между пользователем и Сайтом, возникающим в связи с применением Соглашения подлежит применению право Российской Федерации.»

Куда звонить при отключении электричества: как узнать, почему отключили и когда дадут свет

Сегодня даже короткое отключение электроэнергии воспринимается как небольшая локальная катастрофа: перестают работать почти все бытовые приборы, встают предприятия, а если неприятность случилась ночью, то города погружаются в непривычную темноту.

Необходимо быть готовым и знать, куда звонить – если отключили электричество по плану или произошел аварийный обрыв кабеля. А возможно, питание в домашней сети пропало из-за долгов – этот и другие неприятные случаи рассмотрим более основательно.

Нет света в квартире? Вызвать электрика подключить электричество в СПБ недорого по телефону: +7 (812) 408-34-39 , звоните!

Причины отключения электроэнергии

Случаи общего отключения. Подачу электроэнергии могут прекратить по двум причинам:

в связи с плановыми профилактическими или ремонтными работами, которые время от времени проводятся на отдельных отрезках городской сети;
из-за аварии, поводом к которой может служить удар молнии во время грозы, перегрев силовых линий, нарушение в работе подстанций и даже автомобильная авария, вызвавшая падение телеграфного столба.

Аварии происходят редко, а о плановых перерывах обычно сообщают заранее.

Бывает непросто сориентироваться в причинах форс-мажора, особенно, если вокруг темно. Сначала нужно выяснить, почему и надолго ли отключили свет, а потом уже действовать в зависимости от ситуации – постараться решить проблему самостоятельно или сделать звонок в нужную инстанцию.

Как найти свою УК в Санкт-Петербурге

Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29

Список всех управляющих компаний вы можете найти на нашем сайте ниже . Для этого укажите адрес вашего дома. Контактная информация включает номера телефонов, в том числе аварийно-диспетчерских служб. Если УК уклоняется от своих обязанностей, на нее можно подать жалобу в жилнадзор.

Учет неисправностей и ремонт оборудования ведут специалисты энергоснабжающей организации. Они обязаны своевременно устранять причины отключения, предоставлять информацию о сроках подачи электричества. На нашем сайте можно выбрать организацию электросетей по вашему месту жительства. Узнать название электросетей по вашему месту жительства можно из квитанции, либо через управляющую компанию. Помимо получения информации о сроках восстановления электричества, можно сообщить о факте неисправности.

Частные дома не обслуживаются управляющими компаниями, поэтому вопросы с отключением электричества и проведением ремонтных работ необходимо решать напрямую с электросетями. Если у вас отключили электричество, выберете организацию из соответствующего раздела на нашем сайте и самостоятельно прозвоните в электросетевую компанию.

Телефон горячей линии

У компании работает горячая линия:

Это единый телефон Ленэнерго, позвонить на который можно бесплатно со стационарного или мобильного телефона. Горячая линия Ленэнерго поможет, если нужна справочная информация, нужно задать вопрос по электроснабжению, техническому присоединению к электросетям.

Другие телефоны

У компании есть другие телефоны:

Вспомогательный телефон горячей линии Ленэнерго

Сюда можно позвонить по вопросам отключения электроэнергии от Ленэнерго, горячая линия работает ежедневно

АО «Энергосервисная компания Ленэнерго»

Номер «Южных электрических сетей»

Офис «Северных электрических сетей»

Офис филиала «Кабельная сеть»

Офис филиала «Санкт-Петербургские высоковольтные электрические сети»

Зарубина Юлия Андреевна, пресс-секретарь

Центр противодействия незаконному посредничеству

Офис филиала в Выборге

Аварийная служба Ленэнерго в Выборге

Филиал в Гатчине

Диспетчер Ленэнерго в Гатчине

«Кингисеппские электрические сети»

«Новоладожские электрические сети»

Филиал в Тихвине

Аварийная служба Ленэнерго в Лужском районе, диспетчер работает с 8 до 17 по будням

Кроме справочной Ленэнерго есть другие способы узнать нужную информацию или связаться с компанией. Предусмотрен сайт с личным кабинетом, электронные почты.

Сайт

У компании есть официальный сайт:

На сайте можно ознакомиться с этапами технологического присоединения, изучить полезную информацию – регламент, особенности бездоговорного присоединения или отключения электричества. Предусмотрен калькулятор стоимости ТПр, опубликован график плановых работ.

На сайте предусмотрена анкета для оценки качества услуг:

Нужно указать местоположение, выбрать удобный способ взаимодействия – интернет, почта, телефон или центр обслуживания клиентов. Предусмотрено несколько пунктов для оценивания по 10-балльной шкале. Можно дополнительно написать свои пожелания.

Через сайт можно сообщить о факте хищения электроэнергии, заполнив форму:

Обязательные пункты – адрес хищения и комментарии. По желанию указать ФИО, номер телефона, прикрепить фотографии.

Электронная почта

В компанию можно обратиться через электронную почту:

На сайте компании предусмотрен личный кабинет:

Вход осуществляется по номеру телефона или адресу электронной почты и паролю. В личном кабинете можно оплатить договор, просмотреть карту технологического присоединения. Доступно получение уведомлений, создание и привязка заявок, подача и контроль показаний.

После авторизации доступна отправка обращений. Для этого в личном кабинете надо выбрать вкладку «задать вопрос» и заполнить форму. Требуется определить тему вопроса, ввести ФИО, номер телефона, E-mail, код с картинки. Можно прикрепить файлы. Ответ придет выбранным способом – по SMS или на электронную почту.

У Ленэнерго есть официальный телефон горячей линии, позвонить можно в определенный филиал. Существует официальный сайт с личным кабинетом и формами обратной связи. Еще один вариант контакта – письмо на электронную почту.