Куда обращаться с жалобами на сосульки на крышах в Санкт-Петербурге

Запоминайте, что нужно делать, чтобы не стать главным героем страшной сказки на улицах зимнего Питера.

  • Как обезопасить себя от падающих сосулек?
  • Куда сообщать об опасных сосульках в СПб?
  • Заключение

Каждую зиму питерские сосульки травмируют и убивают граждан. Угодить под летящую с крыши дома здоровенную глыбу льда может любой прохожий. И пока городские власти ждут, что кто-то изобретет им чудо-средство от сосулек, и ругает коммунальщиков, мы не дремлем: не только организовываем интересные прогулки по крышам, но и составляем рекомендации по выживанию в любимом городе зимой.

Гайдбург рекомендует

от 1 290₽ за человека
от 790₽ за человека

Как обезопасить себя от падающих сосулек?

Для прогулок по зимнему Петербургу важно не только владеть искусством балансировки на обледенелых дорожках, но и не забывать время от времени поднимать голову вверх. Если вы видите свисающие сверху сосульки, обходите эту опасную зону. Не думайте, что сможете угадать момент, когда ледяной «снаряд» упадет — это невозможно.

  • Самое опасное время — когда температура «скачет». Сосульки тают и падают при колебаниях температуры вблизи 0 °С.
  • По возможности не ходите вблизи стен зданий. Если услышали подозрительный шум при движении по тротуару, не убегайте — можете не успеть. Лучше как можно быстрее прижмитесь к стене и прикройте голову. Козырек крыши укроет вас от опасности.
  • При выходе из парадной прислушайтесь, не доносится ли сверху подозрительный шум. Возможно, это сход ледяной глыбы. Если услышали — переждите.
  • Прежде чем входить в парадную, убедитесь, что с козырька не свисают сосульки. Входите под козырек со стороны, где не видно свисающей наледи.
  • Обращайте внимание на огороженные лентами участки тротуаров. Не заходите под ограждение, даже если опаздываете на важную встречу, а лента мешает пройти коротким путем. Лучше не рисковать своим здоровьем, а обойти опасную зону. Кроме ленточек, такие участки отмечают предупредительными табличками типа «Проход запрещен!» или конкретнее — «Возможен сход снега!».
  • Помните, что самые опасные участки возле домов — там, где установлены водостоки. Над ними чаще всего и образуется наледь.

Эти знания помогут вам справиться с паникой и спастись в критический момент. Поделитесь ими с близкими и особенно с детьми. Расскажите ребенку, что сосульки на крышах домов представляют серьезную опасность, потому что они тяжелые и острые. Многие дети любят стучать по водосточным трубам: им нравится, когда из трубы сыплются льдинки.

Объясните, что эта забава опасна: может привести к отрыву ледяных глыб с карнизов дома. Следите, чтобы дети зимой не играли возле стен домов и не оставляйте вблизи зданий детские коляски.



+4 фото





Куда звонить и писать по проблемам городской среды?

Уборка улиц
  • +7 (812) 576-12-04; +7 (812) 314-60-13 — дежурная служба Комитета по благоустройству.

Проблемы, которые актуальны: зимой — это уборка снега, наледи и сосулек, а также борьба с гололёдом, в другие сезоны — уборка города от грязи и пыли, а также повреждения зелёных насаждений, несанкционированная вырубка деревьев. Список организаций, ответственных за уборку улиц, — guckb.spb.ru/u_organiz.htm.

Уборка дворов
  • + 7 (812) 710-44-54 — "горячая линия" Жилищного комитета.

По этому телефону зимой можно сообщать о наледи, сугробах и сосульках во дворах, в другие сезоны — о проблемах с обслуживанием внутриквартальных территорий и домов.

Опасные люки и вечные лужи
  • +7 (812) 305-09-09 — "горячая линия" ГУП Водоканал.

На сообщения о повреждённых, неправильно установленных или открытых люках специалисты реагируют оперативно и в опасных ситуациях сразу выезжают на место. Водоканал принимает обращения о — "вечных лужах", которые появляются из-за забитого ливнестока.

Проблемы с уличным освещением
  • +7 (812) 312-95-94 — "горячая линия" СПб ГУП "Ленсвет".

Если не горят фонари на улице или в парке, или произошло повреждение сетей наружного освещения, следует обратиться в "Ленсвет".

Нелегальные свалки
  • +7 (812) 446-58-01; +7 (812) 446-17-98 — "горячая линия" природоохранной прокуратуры.

О несанкционированном складировании отходов, стихийных свалках и сбросах нечистот в водоёмы можно сообщать в природоохранную прокуратуру.

Нарушения при "уличных раскопках"
  • +7 (812) 417-48-20 — отдел контроля ГАТИ.

Государственной административно-технической инспекции можно сообщать о нарушениях при проведении строительных и ремонтных работ. Например, нет ограждения, отсутствует информационный щит и т.д. Также здесь принимаются жалобы о подозрительных "раскопках" и не восстановленном благоустройстве после проведения ремонтных или строительных работ.

Незаконные действия на объектах культурного наследия
  • +7 (812) 315-43-03; +7 (931) 326-57-27 (по выходным и праздничным дням) — дежурная служба КГИОП.

В Комитет по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры (КГИОП) можно обращаться в случае обнаружения проблем(ы) с объектами культурного наследия. Например, если заметили повреждение памятника (-ов) истории или сомнительные строительные работы.

Куда звонить в любой непонятной ситуации?

Если вы стали свидетелем любого правонарушения, будь то хулиганство, парковка на тротуаре или расклейка мусорной рекламы, необходимо обращаться в полицию

  • — номер полиции при звонке с мобильного телефона
  • 112 — единый номер экстренных служб

Можно обращаться в круглосуточный Центр обработки вызовов по абсолютно любым проблемам ЖКХ и благоустройства, каким-то нештатным ситуациям, с вопросами о графике отключения горячей воды и т. п.

  • 004 или +7 (812) 576-4-004 — СПбГКУ "Городской мониторинговый центр"

Если возникли проблемы, но они не требуют срочного решения, или есть вопросы, которые вы хотели бы для себя разъяснить, следует отправить обращение через официальную Электронную приёмную обращений граждан — letters.gov.spb.ru

Надеемся, вам поможет эта информация, и вы будете ею пользоваться. Жизнь в Санкт-Петербурге должна быть максимально комфортной и приятной.

Город продолжает бороться с последствиями переменчивой стихии. Поэтому напоминаем важные телефоны, по которым можно сообщить о снежных залежах во дворе и сосульках, угрожающе свисающих с балкона.

Если улица перед вашим домом завалена снегом, от потепления он не тает и никто сугробы не убирает, то совсем не обязательно хватать лопату и собственными руками чистить её, достаточно позвонить по телефону горячей линии по вопросам уборки улично-дорожной сети города — +7 (812) 576-14-83.

Также можно позвонить в дежурную службу комитета по благоустройству по телефону +7 (812) 314-60-13 — линия также работает круглосуточно.

Следует знать, что горячая линия по вопросам уборки снега принимает заявки на расчистку улиц, но не дворов.

За уборку дорог в Адмиралтейском, Василеостровском, Московском, Петроградском, Фрунзенском, Центральном и Невском районах также отвечает СПб ГУДП «Центр»: +7 921 092-35-17.

Жители Кировского и Красносельского районов могут сообщить о некачественной уборке в СПб ГУДП «Путь»: +7 (812) 252-14-16.

Жители Курортного и Кронштадтского районов — в СПб ГУДСП «Курортное»: +7 (812) 432-60-94, +7 921 182-47-01 (с 07:00 до 19:00); +7 (812) 434-67-08, +7 921 958-20-06 (с 19:00 до 07:00).

АО «Гражданское» отвечает за уборку дорог в Калининском районе: +7 (812) 702-14-97 (доб. 4036, 4048).

Жители Выборгского и Приморского районов могут обратиться в ОАО «Коломяжское»: +7 (812) 430-23-11 (будни с 08:00 до 16:00); +7 (812) 430-39-61 (будни с 16:00 до 08:00, выходные).

ГУДСП «Петродворцовое» убирает Петродворцовый район. Телефон горячей линии: +7 (812) 607-46-54.

Жители Колпинского и Пушкинского районов — в ОАО «Автодор Санкт-Петербург»: +7 911 233-02-95.

Сообщить о плохой уборке дорог в Красногвардейском и Невском районах можно по телефону +7 (812) 226-79-01 — АО «Автопарк № 7 „Спецтранс“».

Также пожаловаться на некачественную уборку снега и наледи на тротуаре можно круглосуточно по телефону дежурной службы комитета по благоустройству — +7 (812) 314-60-13.

Жаловаться на плохое качество уборки во дворе или не сбитые сосульки можно по телефону Межотраслевого центра по приёму и учёту устных обращений граждан — 004.

Однако нужно знать, что за уборку дворов в первую очередь несут ответственность сотрудники районных ЖКХ и управляющих компаний домов и жилых комплексов. Узнать телефон организации, отвечающей за ваш дом, можно с помощью сайта.

Жалобы и обращения на любые нарушения в городском пространстве можно оставить на портале «Наш Санкт-Петербург».

Главное

Решение принято: пенсионеры коммуналку больше не платят — с 5 ноября новые нормы

«Коммуналка теперь бесплатно»: важная льгота для пенсионеров начнет действовать с 1 ноября
«Придется поделиться»: одиноких пенсионеров, владеющих недвижимостью, ждет сюрприз с 5 ноября
Пенсионерам выплатят от 8 до 25 тысяч: разовый бонус к пенсии придет до 2 ноября

«Теперь бесплатно для каждого пенсионера»: новая льгота станет доступна в Санкт-Петербурге с 5 ноября

Пенсия увеличится на 8134 рублей в ноябре: петербургские пенсионеры получат прибавку к выплатам

«Придет отдельно от пенсии»: пожилым зачислят разовую выплату с 25 октября
«Пенсия станет больше на треть»: пенсионерам рассказали о новом способе увеличить выплаты
«Пенсии не будет»: пенсионеров с картами «Мир» предупредили о неприятностях с 28 октября
Указ подписан.

Петербургским пенсионерам после 60 лет полагается приятный сюрприз с 22 октября

Интересное
Аналитики Авито Путешествия узнали, сколько тратят на аренду петербуржцы к новогодним праздникам
#Общество
Авито Авто: спрос на аренду автодомов в России вырос на 10% за год
#Авто

Норма ферритина в крови у женщин и мужчин разных возрастов: показатель угрозы здоровью, причины и лечение

#Общество

Как метро Петербурга приспособят для поездок за пределы города и страны в 2025 году?
#Общество
Подземелье закрывается: какие станции метро Петербурга закроют на ремонт с 2025 по 2027 год
#Общество
Что будет с ценами в магазинах Петербурга к Новому году 2025?

#Общество

Полезная информация для жителей и гостей Петербурга:
Что происходит в Петербурге сейчас: актуальные новости

Редакция обращает внимание, что в Российской Федерации запрещены следующие террористические и экстремистские организации: Meta (Meta Platforms Inc), Национал-Большевистская партия, «Сеть», религиозная организация «Управленческий центр Свидетелей Иеговы в России» и входящие в ее структуру местные религиозные организации, «Свидетели Иеговы», «Мизантропик Дивижн», «ИГИЛ», «Аль-Каида», «Меджлис крымско-татарского народа», «Братство» Корчинского, «Артподготовка», «Талибан», «Джабхат Фатх аш-Шам» (ранее «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), «УНА-УНСО», «Правый сектор», «Украинская повстанческая армия» (УПА). Фонд борьбы с коррупцией» (ФБК), «Альянс врачей» — некоммерческие организации, выполняющие функции иноагентов. Общественное движение «Штабы Навального» включено Росфинмониторингом в перечень организаций и физических лиц, в отношении которых имеются сведения об их причастности к экстремистской деятельности или терроризму. Instagram и Facebook запрещены на территории Российской Федерации.

На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии (информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации). Подробнее про алгоритмы SMI2 и INFOX

Петербург начал обрастать сосульками. Куда на них жаловаться?

Сосульки заметил в Петербурге корреспондент Мойки78. Ледяная гирлянда висит на кромке крыши дома № 4 по Фарфоровой улице.

Сосульки начали окутывать крыши города в связи с небольшим потеплением, в результате которого постепенно принялся таять снежный покров, выпавший 23 ноября в результате обильного снегопада. На Фарфоровой улице сосульки пока еще довольно небольшие, однако они плотно «сидят» друг к другу и проходят почти по всей кромке крыши.


Напомним, зимой 2022-2023 года в Петербурге и Ленобласти наледь стала причиной травм у пешеходов. Пострадавшими оказались, в основном, дети.

В феврале этого года глава СК РФ Александр Бастрыкин поручил доложить обстоятельства получения травм несовершеннолетним. В Василеостровском районе на голову десятилетнего школьника с одного из домов свалилась сосулька. В больнице ему диагностировали ушиб и ссадины мягких тканей головы.

1 марта 2023 года другой девятилетний ребенок пострадал от падения наледи с крыши одного из жилых домов на проспекте Ленина в Кронштадтском районе. Медики диагностировали закрытую черепно-мозговую травму, сотрясение мозга и ушибы.

Спустя почти две недели после инцидента уже восьмилетняя девочка оказалась в больнице после того, как на нее с крыши дома рухнула наледь. Все произошло на Краснопутиловской улице в Московском районе.

Вспоминается другой громкий случай, произошедший еще в феврале 2022 года в Ленобласти. В Луге упавшая с крыши наледь пробила голову 50-летнему мужчине, после чего городской следственный отдел возбудил уголовное дело.

Куда жаловаться на сосульки

В Петербурге за уборку дворов отвечают управляющие компании. В их обязанности входит чистка крыш от снега и наледи. Узнать номер своей УК можно в квитанции на оплату услуг ЖКХ, а также на информационном стенде в парадной. Помимо этого, пожаловаться на плохую уборку крыш можно в «Городскую аварийно-восстановительную службу жилищного фонда Санкт-Петербурга» по номеру: (812) 409-73-55.

Также жалобы на сосульки и наледь принимает дежурная линия комитета по благоустройству по уборке дорог и тротуаров: 314-60-13 и 576-14-83.

С этим же вопросом можно обратиться в дежурные службы районных администраций (телефон для каждого района Петербурга индивидуальный) и в Единый мониторинговый центр по номеру 004.

Оцените статью
SPBINFO24.RU
Добавить комментарий