Для предотвращения возгорания в квартире в случае короткого замыкания предусматривается система выбивания пробок, которые располагаются на автомате рядом со счетчиком электроэнергии. Если отключили свет, сначала необходимо проверить выключатели в щитке. При выбивании пробок тумблеры находятся в опущенном положении. В большинстве случаев подача электричества возобновляется при поднятии переключателей. Если эти меры не помогли, необходимо установить причину отключения света — в Петербурге это можно сделать разными способами.
Сначала необходимо выяснить, отключили свет только в квартире или во всем доме. Если проблема масштабная, то во всех общих помещениях подъезда не будет освещения. Случаются технические аварии, затрагивающие целый микрорайон. Это можно определить, обратив внимание на наличие света в окнах соседних домов.
К устранению последствий аварии ответственные ведомства приступают в короткие сроки. После завершения работ подача электричества возобновится автоматически.
Выключение света за неуплату
Если отключили свет только в квартире и переключение тумблеров в щитке не дает результатов, проблема может быть связана с неуплатой по счетам за электроэнергию. Чтобы исключить такую вероятность, можно позвонить в обслуживающую компанию. Оператор проверит, нет ли задолженностей, подскажет, что нужно сделать для возобновления подачи энергоресурсов.
Нет света в СПБ — установление причины в УК
Если есть телефон консьержа или диспетчера управляющей компании, можно позвонить для уточнения информации о причинах отключения света в СПб. При необходимости контакты ответственных сотрудников можно узнать на стендах, расположенных в подъезде на первом этаже. В большинстве случае консьерж или дежурный диспетчер осведомлен о том, почему отключили свет, может сориентировать по приблизительным срокам устранения последствий аварии.
Если в управляющей компании не смогли предоставить нужной информации, следует обратиться в другие инстанции. Сначала необходимо позвонить на горячую линию компании, обслуживающей район проживания (телефоны указываются на квитанциях). Узнать об отключении света иногда можно на сайте организации. На официальных ресурсах компаний выкладывается информация о текущих авариях. Если звонок не дал удовлетворительных результатов, можно обратиться в три места:
- в диспетчерскую центра обработки вызовов 004, занимающегося экстренными обращениями граждан по вопросам в сфере ЖКХ;
- в жилищный комитет Петербурга, который принимает звонки горожан по проблемам жилищно-коммунального хозяйства;
- в районный ГКУ ЖА, где предоставляют актуальную информацию об отключении света в Петербурге.
Следование описанным выше рекомендациям позволит быстро узнать об отключении света в доме или районе, о сроках решения вопроса. В большинстве случаев поломки на линиях устраняются в течение нескольких часов. Длительность ремонта регламентируется законодательной базой. Обслуживающие компании обязаны устранять последствия аварий в течение 24 часов.
Куда звонить если выключили свет в квартире спб
Телефонный код Санкт-Петербург 8(812)
Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) Санкт-Петербурга ☎ 004
Районные информационно-диспетчерские службы (работают круглосуточно): -Адмиралтейский район ☎ 315-90-47 -Василеостровский район: ☎ 328-11-10 8-я линия, 43 ☎ 352-19-77 Кораблестроителей ул., 31, кор. 2 ☎ 356-96-14 Нахимова ул., 5, кор. 2 -Выборгский район ☎ 550-29-78 -Калининский район ☎ 542-26-18 -Кировский район ☎ 252-65-23 -Колпинский район ☎ 461-78-51 -Красногвардейский район ☎ 227-48-49 -Красносельский район ☎ 730-65-32 -Московский район ☎ 388-13-60 -Невский район ☎ 412-33-37 -Петроградский район ☎ 232-16-65 -Приморский район ☎ 301-40-77 -Фрунзенский район ☎ 766-05-77 -Центральный район ☎ 274-23-10 ☎ 272-11-44
Горгаз ☎ 104 аварийная ☎ 335-44-27 горячая» линия ООО «ПетербургГаз» САЙТ
Водоканал (холодное водоснабжение) ☎ 305-09-09 горячая линия ГУП «Водоканал Санкт-Петербурга» САЙТ -ГУП «Водоканал» ☎ 447-92-09 (холодная вода) -Аварийная служба водопровода и канализации: ☎ 326-52-40
Тепловые сети (горячее водоснабжение, отопление) ☎ 688-46-46 круглосуточно дежурная служба АО «Теплосеть Санкт-Петербурга» САЙТ -ООО «Петербургтеплоэнерго»☎ 334-50-62 -Теплосеть «ТГК‑1» — по поводу горячей воды ☎ 688-36-06 -колл‑центр ПАО «ТГК‑1» ☎ 688-32-88 -ГУП «ТЭК» ☎ 466-48-00 (горячая вода) ☎ 601-93-93
Горэлектросеть (если света нет в нескольких домах) ☎ 88007001471 единый контактный центр «Ленэнерго» САЙТ -ЗАО «ЦЭК» ☎ 451-73-29
Уличное освещение (Горсвет) ☎ 312-95-94 повреждения освещения на уличных эл. сетях
Вывоз мусора ☎ 679-22-22 клиентский центр АО «Невский экологический оператор» САЙТ — заявки на вывоз ТКО и КГО ☎ 213-07-10
Горячая линия по вопросам уборки улично‑дорожной сети города ☎ 576-14-83
Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ
Аварийная служба ртутных, химических и радиационных загрязнений ☎ 328-80-69
Телефоны «горячей линии» Жилищного комитета ☎ 409-73-78 ☎ 576-24-25 ☎ 576-24-28
Дежурная служба Комитета по благоустройству ☎ 314-60-13
«Горячая линия» по вопросам проверки правильности начисления коммунальных платежей ☎ 576‑65‑11 ☎ 576‑66‑11
«Горячая линия» СПб ГКУ «Городская аварийно‑восстановительная служба жилищного фонда Санкт‑Петербурга» ☎ 409‑73‑78
Куда звонить в случае аварийной ситуации? В первую очередь можно обратиться в единую диспетчерскую службу (ЕДДС), туда можно обращаться при любых аварийных ситуациях в системе ЖКХ. Служба сама перенаправит информацию в соответствующие заявке организации.
Если проблема локальная, нет воды/электричества/отопления только в вашем доме, то лучше обратится напрямую в управляющую компанию(УК) или ТСЖ вашего дома. Если авария касается нескольких домов, то можно обратиться в снабжающие организации. Холодная вода/канализация — водоканал, горячая вода/отопление — тепловые сети, электричество — горэлектросети и тд. Аварийные службы – вопрос/ответ
Отключили свет, куда звонить в Петербурге, если УК не решила проблему?
Если через управляющую компанию не удалось узнать, почему отключили электричество в СПб, воспользуйтесь альтернативным способом. Выясните, какая электросетевая организация обслуживает ваш адрес проживания, после чего обратитесь в нее напрямую. Также информация об актуальном ремонте или поломке в районе Санкт-Петербурга будет опубликована на официальном сайте.
В Петербурге десятки электросетевых компаний. Каждая из них оказывает услуги по обеспечению населения энергией в определенном районе города. Узнать, на сколько отключили свет в СПб, быстрее всего напрямую у организации.
Если обращение в УК и энергетическую компанию не помогли, позвоните в:
- ГКУ ЖА того района Северной столицы, в котором проживаете. В жилищном комитете города также предоставят информацию о поломке.
- Центр обработки вызовов, который принимает заявки о происшествиях в сфере ЖКХ — 004.
На сколько отключили свет в СПб? Поломку устранят в течение суток после обращения, но обычно на это уходит всего несколько часов. Длительность ремонта регламентирована Правительством РФ. Компания, которая обеспечивает дом ресурсами, должна управиться в срок до 24 часов.
Аварийно-диспетчерская служба по уличному освещению Ленсвет, ГУП на Большой Морской улице
Аварийно-диспетчерская служба по уличному освещению Ленсвет, ГУП находится по адресу Большая Морская, 35.
Деятельность аварийно-диспетчерской службы по уличному освещению Ленсвет, ГУП заключается в обслуживании местных инженерных сетей, предотвращении аварийных ситуаций и проведении аварийно-восстановительных работ. Главная задача организации заключается в оперативном и профессиональном реагировании на нужды граждан.
Аварийно-диспетчерская служба по уличному освещению Ленсвет, ГУП оперативно предоставит необходимую вам информацию по телефону. На линии работают сотрудники, которые принимают звонки и смогут ответить на все вопросы. Совершить звонок вы можете в рабочее время аварийно-диспетчерской службы.
Звонки принимаются по номеру 78123122229. Часы работы: Круглосуточно.
