Если вы перешли по ссылке мошенников, но не внесли свой номер телефона, это уже хороший шаг к предотвращению мошеннических действий. Важно помнить, что даже случайное нажатие на подозрительную ссылку может привести к потенциальным рискам, но отсутствие предоставленной информации помогает минимизировать их.
Рекомендуется удалить все подозрительные сообщения и время от времени проверять свои счета и аккаунты на наличие несанкционированных действий. Будьте внимательны к потенциальным угрозам и всегда проверяйте источники информации перед тем, как переходить по ссылкам.
Что делать после открытия фишинговой ссылки на вашем iPhone
Мошенничество через фишинг постоянно доставляет неудобства, и практически каждому человеку приходится с этим сталкиваться регулярно. В то же время, даже если большинство схем мошенничества легко распознать, иногда можно по ошибке перейти по хорошо замаскированной фишинговой ссылке. Так что делать, когда вы открываете фишинговую ссылку?
Если фишинговая ссылка создана для того, чтобы получить вашу личную информацию, и вы еще не ввели ее, то вы, вероятно, в безопасности. Однако, если ссылка устанавливает вредоносное ПО на ваш iPhone, отключите его от Интернета, просканируйте на наличие вредоносных программ и подумайте над возможностью восстановления устройства из резервной копии, если она есть.
Давайте разберемся, что происходит после перехода по фишинговой ссылке, как ограничить ущерб и как предотвратить повторное вторжение в ваш iPhone.
Что такое фишинг?
Фишинг — это техника, применяемая аферистами для похищения личной или финансовой информации или взлома вашего телефона и других устройств. Фишинг часто включает в себя мошенников, которые подделывают компанию, отправляя электронное письмо или сообщение, очень похожее на оригинал.
Эти сообщения обычно содержат ссылку, которая может потребовать вашей личной информации, которую мошенники могут использовать для своей выгоды. Некоторые фишинговые ссылки содержат вредоносные программы, которые запускаются сразу после нажатия на ссылку, и могут предоставить хакерам доступ к вашему телефону.
На что это похоже
В официальном электронном письме от вашего банка может прийти обычная фишинговая ссылка, в котором вас попросят получить доступ к своей учетной записи по ссылке. При переходе на портал, который похож на портал вашего банка, мошенники могут получить ваш пароль и попытаться вывести деньги с вашего счета.
Фишинговое мошенничество может имитировать деятельность любого бизнеса и не ограничивается только банками. Многие люди сталкиваются с фишингом от телефонных компаний и других услуг на основе подписки.
При наличии iPhone хакерам сложнее получить прямой доступ к вашему телефону, но переход по фишинговой ссылке дает им больше шансов украсть ваши данные.
1. Заголовок письма представляет угрозу. Если он содержит вашу личную информацию, то может быть целью привлечь ваше внимание и вызвать беспокойство. Тем не менее, необходимо внимательно изучить содержание письма.
2. Угрозы и обман. Мошенники могут использовать ваши данные для запугивания и манипуляции. Они могут представляться сотрудниками организации и использовать вашу информацию, чтобы завоевать ваше доверие. Это может включать угрозы или призывы к срочным действиям.
3. Похищение электронных адресов. Мошенники могут получить доступ к вашему электронному адресу через утечки данных или фишинг. Затем они могут использовать его для массовых атак фишингом, отправляя вредоносные ссылки или фальшивые электронные письма.
Обратите внимание на отправителя. Даже незначительные расхождения в названии могут вызвать подозрения. Будьте осторожны и не переходите по ссылкам.
Уникальные текстовые предложения и заманчивые акции. Например, предложение о покупке дорогого гаджета за полцены — подобные сделки встречаются крайне редко. В таких объявлениях часто встречаются ссылки на мошеннические интернет-магазины, которые почти идентичны настоящим.
Проверьте текст на ошибки. Работники крупных компаний обычно тщательно проверяют свою переписку и стараются избежать ошибок, в отличие от мошенников. Эта проверка не дает гарантий, но может служить одним из признаков.
Просьба о смене пароля. Если вы получили письмо от банка или другой компании с требованием "ваш аккаунт взломан, перейдите по ссылке и введите свои данные для восстановления", будьте осторожны. Ни одна уважающая себя компания не попросит вас предоставить личные данные, тем более таким образом.
Необходимо быть осторожным и не переходить по подозрительным ссылкам, а тем более загружать файлы из архивов, так как они могут содержать вредоносные скрипты, способные быстро заразить ваше устройство.
Сегодня утром я получил тревожное письмо на почту, которое сначала проигнорировал, думая, что это ошибка. Но когда вспомнил о нем, меня охватила паника. В сообщении утверждалось, что был взят кредит на мое имя с номером 966 на сумму 63000₽. Я начал искать информацию в интернете и нашел много обсуждений подобных ситуаций на различных форумах.
Все мои знакомые утверждали, что обычно кредиты берутся на небольшие суммы, от 5 до 15 тысяч рублей, но у меня сразу были 63000₽. Это меня сильно смутило, учитывая что за последний месяц я скачал всего лишь один файл. На моем устройстве нет ни одной фотографии с личными документами, и вообще у меня нет документов, так как мне всего лишь 13 лет. Похоже, что это какая-то странная шутка, но я все равно задумываюсь, стоит ли предпринять какие-либо меры, чтобы избежать неприятностей, например, звонков коллекторов или еще более серьезных последствий.
Ответ. Ваш возраст в 13 лет не позволяет оформить кредиты на ваше имя в связи с отсутствием общегражданского паспорта. Не стоит беспокоиться! Важно не переходить по ссылкам из подобных сообщений, чтобы избежать опасности.
При использовании мошеннической страницы вы можете столкнуться с фишингом и утрать личные данные, включая реквизиты банковской карты, срок действия и трехзначный код с обратной стороны карты. Часто мошенники приобретают базы электронных адресов и контактные данные пользователя на черном рынке или в открытых источниках, таких как социальные сети, для рассылки подобных «писем счастья».
Итак, заключение состоит в том, что нет необходимости волноваться из-за таких сообщений и быть осторожным. Не попадайтесь на уловки мошенников и не передавайте им свои персональные данные. Как результат, ваши финансы и личные данные будут абсолютно защищены.
Скажите данные карты
Как обманщики обманывают продавцов.
Жулик отвечает на объявление, предлагает оплату за товар заранее и получает у продавца данные карты, заявляя, что это для перевода. Он просит не только номер карты, но и код из SMS от банка или CVV-код с обратной стороны карты. Используя эти данные, мошенник крадет деньги с карты.
Этот метод также может работать по-другому, когда вам дают ссылку на сайт, через который вы можете получить свои средства. Однако для этого вам также нужно будет ввести все данные карты, и деньги быстро уйдут с вашего счета в неизвестном направлении.
Как защитить себя: Никогда не сообщайте информацию о вашей пластиковой карте, кроме ее номера. Если деньги исчезли с карты, срочно звоните в банк.
Перейдите по ссылке
Кого обманывают: продавцов и покупателей.
Шахтеры рассылают письма с нежелательной почтой и опасными гиперссылками. Если перейти по ссылке, на смартфон попадет вирус, активируется платная подписка или через фишинг украдут информацию о банковской карте:
Обычно по ссылке скрывается файл с вредоносным кодом или сайт, принадлежащий мошенникам. Файл может установить на ваш телефон программу, которая будет отправлять платные смс, получить доступ к интернет-банку или иным образом похитить ваши деньги.
Сайты мошенников часто имитируют известные ресурсы, такие как "Авито". Они могут попросить вас ввести данные карты или логин и пароль от аккаунта. В первом случае с карты могут похитить все до последней копейки, а во втором начать рассылать спам и вредоносные ссылки от вашего имени.
Как защититься: не открывайте ссылки и файлы, пришедшие от незнакомых отправителей. Если сайт выглядит подозрительно, проверьте его адрес и значок замка в браузере.
Обращение в банк
Предположим, что деньги уже были сняты с вашей карты. В этом случае, в первую очередь необходимо попытаться разрешить проблему с банком.
Сначала, стоит позвонить на горячую линию, изложить свою ситуацию и запросить отменить транзакцию (или временно заблокировать все операции на вашей карте).
После этого ваши действия должны быть следующими:
- Посетите ближайшее отделение своего банка и подайте там заявление об отмене платежа. В заявлении вам нужно будет подробно описать проблему, указать свой счет или номер карты, дату события – в общем, аргументировать необходимость возврата денег.
- Предоставьте квитанцию, подтверждающую факт оплаты.
- Запишите жалобу и получите копию для себя.
- Подождите, пока банк примет решение по вашей заявке — обычно это занимает около месяца.
Есть несколько случаев, в которых следует обратиться в полицию:
- Сразу после посещения банка — для сохранности;
- Если с момента перевода прошло больше 1-2 дней;
- Если банк отказывается вернуть вам деньги.
Необходимо жаловаться не на сам банк, так как вернуть деньги, которые пользователь перевел по своей воле (даже будучи обманутым), очень сложно. Отказав вам в таком случае, банк не нарушит ваши права.
Не стесняйтесь обращаться в полицию по поводу мошенничества:
- Напишите заявление, подробно описав проблему с указанием всех обстоятельств и деталей, с указанием даты, суммы и известной вам информации о мошенниках.
- Предоставьте документ, подтверждающий, что вы уже обращались в банк и излагали свою проблему.
- Приложите дополнительные документы, связанные с этим вопросом. Например, квитанцию о переводе, выписки из банка, распечатки переписок или содержания сообщений и т.д.
- Получите подтверждающий документ о принятии вашего заявления.
Обычно расследование подобных дел занимает до двух месяцев.
Обращение в полицию может оказаться более эффективным. Правоохранительные органы имеют право запрашивать информацию о лицах, на карты которых были переведены средства. Это может помочь установить личность мошенников.
Возможное развитие событий:
- Будет проведен допрос владельца карты, на которую был совершен перевод.
- Сотрудники следствия проанализируют имеющиеся доказательства и их достаточность для составления уголовного преступления.
- В случае наличия достаточных оснований, обвинение будет выдвинуто против мошенника.
- В противном случае, известные данные о данном лице позволят вам подать гражданский иск (независимо от решения следователей).
Иногда бывает, что полиция отказывается принять ваше заявление или не реагирует на него. В этом случае обратитесь в прокуратуру, составьте жалобу с просьбой обязать сотрудников отделения начать работу. Даже если оснований для обвинений на данном этапе действительно мало, для вас важно установить личность владельца карты.
Несколько горожан НГС сообщили корреспонденту о массовой рассылке. Андрей рассказал, что получил сообщение в телеграме от знакомого с просьбой проголосовать за детский рисунок, участвующий в конкурсе. Несмотря на то, что обычно он не переходит по ссылкам, на этот раз, уважая человека и находясь в усталом состоянии, решил сделать исключение. Он ввел номер своего телефона, получил код и ввел его, поскольку думал, что так он проголосует. Однако на самом деле он был обманут мошенниками, которые заставили его предоставить код от своего телеграма. "Я, конечно, лошара", — шутит Андрей.
Согласно словам Андрея, после этого в настройках его телеграм-аккаунта появился новый IP-адрес из Румынии. Обманутый мужчина обратился в службу безопасности Телеграм, однако пока не получил ответа. В то же время Андрей пытался удалить мошенника из своего аккаунта, но у него это не получилось.
— Мне не удается избавиться от этого ip-адреса: появляется сообщение о том, что мое устройство новее, чем устройство мошенников. По-видимому, он уже ввел свой пароль. Вот уже второй день я не могу удалить его, ситуация до сих пор не разрешена. Я даже не нашел в интернете точной инструкции о том, что делать, если не удается удалить второй IP-адрес. И служба поддержки Телеграм не отвечает оперативно, — рассказал Андрей.
Совет экспертов
Специалисты из Минцифры Новосибирской области поделились советами о том, что делать, если не удается избавиться от незваного посетителя на вашем аккаунте через функцию "Завершить все другие сеансы".
Когда постороннее лицо получает доступ к вашему аккаунту, вы получите уведомление о входе с нового устройства, которого вы не совершали, с указанием IP-адреса, местоположения, даты и времени входа. В этом случае необходимо немедленно зайти в "Настройки" мессенджера и перейти в раздел "Устройства". Там вы увидите все активные сеансы. Затем следует нажать кнопку "Завершить все другие сеансы". Это приведет к отключению всех других устройств от вашего аккаунта, — прокомментировала пресс-секретарь Минцифры Виктория Шмидт.
Если проблема остается нерешенной, возможно, злоумышленники уже привязали новый номер телефона к украденному аккаунту, и прежний владелец видит его из-за не завершенных сессий. В этом случае единственным решением будет удалить аккаунт и зарегистрироваться заново на официальном сайте Telegram, — сообщила Виктория Шмидт.
Хакеры, попавшие в Telegram, получают доступ ко всей передаваемой через этот мессенджер информации. Важные файлы рекомендуется отправлять в секретных чатах. Их можно создать в Telegram и для дополнительной безопасности установить время автозакрытия. По истечении этого времени чат удалится, и данные будут уничтожены.
В последнее время телеграм стал площадкой для обмана, активно используемой мошенниками. В декабре 2022 года НГС опубликовал статью о том, как через этот мессенджер злоумышленники отправляли подозрительные сообщения новосибирцам от имени бывшего заместителя губернатора Новосибирска.
Как не стать жертвой мошенников
Александр заказал свежий гаджет на Юле и сразу контактировал с торговцем, который попросил продолжить обсуждение в известном мессенджере. Обсудив условия покупки и получив от продавца ссылку на заполнение данных для доставки (кстати, страница была точной копией сервиса), Александр ввел информацию о своей карте. После этого продавец исчез, а деньги за невыполненную покупку были списаны.
Переписывайтесь с продавцом только на Юле
Идея перенести разговор в обычный мессенджер может показаться безопасной и естественной, но на деле это не так. Аферисты знают, что если они совершат обман на Юле, пользователь сможет обратиться за помощью в службу поддержки. Кроме того, чаты Юлы оборудованы защитными мерами, в том числе запретом на подозрительные ссылки. Не забывайте, что в приложении Юлы уже есть бесплатные аудио- и видеозвонки, и все это не требует раскрытия вашего номера телефона. Лучше звонить продавцу через Юлу, чтобы удостовериться, что товар настоящий.
Владимир обнаружил подходящую модель ноутбука на Юле и связался с продавцом. Продавец не только предоставил скидку, но и согласился организовать доставку в Санкт-Петербург, запросив электронный адрес покупателя. Через 10 минут Владимир получил письмо с формой оплаты и ввел свои банковские данные, так как письмо ничем не отличалось от официальных рассылок Юлы. Однако после списания средств продавец перестал отвечать. Другой наш пользователь, который попросил сохранить его анонимность, перечислил мошенникам деньги после того, как получил на свой электронный адрес письмо с формой возврата средств, якобы из-за технической ошибки.
Абонент с номером 89923486112, который использует мобильный оператор Tele2, зарегистрирован где-то в Свердловской области. Несколько недобросовестных лиц, в том числе спамеры и мошенники, используют этот номер для различных мошеннических схем. Они обманывают людей, предлагая им участвовать в игре, напоминающей кроссворд, или предлагая знакомства.
Цель мошенников всегда одна — заставить получателя сообщения перейти по ссылке, которая прикреплена к каждому SMS. Но это делать категорически не стоит, так как эти ссылки ведут на явные фишинговые сайты. Переход по ним может привести к загрузке трояна на ваш телефон, и такие вирусы могут причинить много вреда: например, перехватывать коды из SMS или подписывать вас на платные услуги без вашего ведома.
В сети Интернет полно отрицательных отзывов о номере 79923486112. Обычно с него поступает массовая рассылка СМС-спама, но некоторым людям даже звонили через мессенджер. Все потому, что злоумышленники пытаются обмануть жертву и заставить перейти по ссылке.
Почему именно вы стали жертвой спама? Вероятнее всего, ваши контакты оказались в одной из украденных баз данных мобильного оператора, такие вещи, к сожалению, происходят довольно часто.
Как заблокировать
Наверняка вы уже пытались добавить 89923486112 в черный список из меню сообщений. Но этот метод оказался бесполезным: SMS продолжают приходить каждый день. Вместо того, чтобы платить за услугу от оператора, вы можете воспользоваться другим бесплатным способом.
Просто сохраните зловредный номер в свои контакты и заблокируйте его оттуда. После этого вам больше не придут SMS с номера 89923486112. И наслаждайтесь отсутствием спама, как будто никогда не было проблемы.
В чем опасность
Многие люди в настоящее время заинтересованы в вопросах налогов, поскольку адвокаты предупреждают о возможной опасности несоблюдения налоговых обязательств. Согласно ведущему эксперту по сетевым угрозам компании «Код безопасности» Константину Горбунову, мошенники имеют возможность создавать сайты, выглядящие идентично банковским, и копировать стиль текста, чтобы обмануть потенциальных жертв.
Однако, по словам эксперта, злоумышленники также могут получать доступ к важным данным, не используя фальшивые сайты. Например, они могут отправлять вредоносные приложения в электронных письмах, открытие которых позволяет активировать скрипт для получения доступа к логинам и паролям, сохраненным на устройстве потенциальной жертвы».
Жителям России рекомендуется проверять информацию по налогам и оплачивать их только на официальных порталах — сайтах Федеральной налоговой службы (ФНС) и «Госуслуг». Для этого необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и использовать надежный пароль и двухфакторную аутентификацию.
Что касается информации, полученной по электронной почте или в мессенджерах, эксперты советуют всегда относиться к ней критически: проверять отправителя, адреса ссылок и сравнивать их с банковскими сайтами. Кроме того, банки обычно отправляют уведомления через свое официальное мобильное приложение.
Если возникают какие-либо сомнения, лучше позвонить в службу поддержки банка — обязательно по номеру, указанному на официальном сайте. В случае, если человек уже предоставил личные данные для входа на поддельном ресурсе, также стоит обратиться в службу поддержки.
